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1	経営革新のシナリオ : 論理とプロセス / 関根次郎著東京 : 東洋経済新報社 , 1999.7
2	Crmマーケティング戦略 : 顧客と共に : customer relationship management / 三谷宏治, 戦略グループ, CRMグループ著東京 : 東洋経済新報社 , 2003.8
3	ブランディングゲーム : 個性的なブランドをつくるためのABC / アリシア・ペリー, デビッド・ウィスナムIII世著 ; 足立光, 土合朋宏訳東京 : 東洋経済新報社 , 2004.4
4	コーチング・バイブル : 本質的な変化を呼び起こすコミュニケーション / ヘンリー・キムジーハウス, キャレン・キムジーハウス, フィル・サンダール [著] ; CTIジャパン訳第3版. - 東京 : 東洋経済新報社 , 2012.6

書誌ID	1000164426
NCID	BA38017542

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