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だから顧客が盗まれる : 収益に直結する顧客接点からの企業革新 / ハーベイ・トンプソン著 ; 沢崎冬日訳

ダカラ コカク ガ ヌスマレル : シュウエキ ニ チョッケツ スル コカク セッテン カラノ キギョウ カクシン

データ種別 図書
出版者 東京 : ダイヤモンド社
出版年 2004.12
本文言語 日本語
大きさ viii, 245p : 挿図 ; 20cm

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配架場所 棚番号 巻 次 請求記号 登録番号 状 態 コメント ISBN 指定図書 請求メモ 予約
本館2階: 社会学部

675/TH6 900030363
9784478502433

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別書名 原タイトル:Who stole my customer??
異なりアクセスタイトル:だから顧客が盗まれる : 収益に直結する顧客接点からの企業革新
著者標目 Thompson, Harvey
沢崎, 冬日(1967-) <サワサキ, フユヒ>
件 名 BSH:マーケッティング
分 類 NDC8:675
NDC9:675
書誌ID 1000163178
ISBN 4478502439
NCID BA70209476

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