類似資料

1. 1
   
   ぼくが最後のクレーマー : クレーム攻防の方法 / 関根眞一著
2. 2
   
   となりのクレーマー : 「苦情を言う人」との交渉術 / 関根眞一著
3. 3
   
   あんな「お客 (クソヤロー)」も神様なんすか? : 「クレーマーに潰される!」と思った時に読む本 / 菊原智明著
4. 4
   
   その話し方がクレームを生む / 小林作都子著
5. 5
   
   カスタマー・ハラスメント対応術 : お客様は神様じゃない / 山田泰造著
6. 6
   
   営業戦略の実際 / 北村尚夫著
7. 7
   
   営業革新システムの実際 / 角川淳著
8. 8
   
   御社の営業がダメな理由 / 藤本篤志著
9. 9
   
   セールス・プロモーションの実際 / 渡辺隆之, 守口剛著
10. 10
    
    営業力をつける / 三宅壽雄著