E-Cats大学OPAC

ようこそ  ゲスト さん

顧客満足 (CS) の知識 / 小野譲司著

コキャク マンゾク (CS) ノ チシキ

(日経文庫;1220)
データ種別 図書
出版者 東京 : 日本経済新聞出版社
出版年 2010.4
本文言語 日本語
大きさ 204p : 挿図 ; 18cm

所蔵情報を非表示

配架場所 棚番号 巻 次 請求記号 登録番号 状 態 コメント ISBN 指定図書 請求メモ 予約
本館2階: 文庫/新書 BUN
080/NIK/1220/BUN 900004837
9784532112202

書誌詳細を非表示

別書名 異なりアクセスタイトル:顧客満足CSの知識
異なりアクセスタイトル:顧客満足の知識
異なりアクセスタイトル:CSの知識
一般注記 リーディングガイド: p195-197
参考文献: p198-201
著者標目 小野, 譲司 <オノ, ジョウジ>
件 名 BSH:顧客管理
分 類 NDC8:673.3
NDC9:673.3
書誌ID 1000159603
ISBN 9784532112202
NCID BB01771856

検索結果一覧に戻る ページトップ