類似資料

1. 1
   
   招客招福の法則 : 儲けの王道がみえる88の話 / 小阪裕司著
2. 2
   
   「闘争」としてのサービス : 顧客インタラクションの研究 / 山内裕著
3. 3
   
   ビジネスチャンスに気づく人の57の法則 / 阪本啓一著
4. 4
   
   商店街再生の罠 : 売りたいモノから、顧客がしたいコトへ / 久繁哲之介著
5. 5
   
   セールス・プレゼンテーションの上手なやり方・進め方 / 高橋俊夫,稲垣行一郎著
6. 6
   
   ビジネスリーダーの「質問力」 : 最前線で差がつく加速交渉術 / 青木毅著
7. 7
   
   ネットで売れるもの売れないもの : 商品選びで成否の8割が決まる / 竹内謙礼著
8. 8
   
   クレーム対応「完全撃退」マニュアル : 対面・電話・メールまで : 100業種・5000件を解決したプロが明かす23の技術 / 援川聡著
9. 9
   
   インターネット通信販売と消費者政策 : 流通チャネル特性と企業活動 / 丸山正博著
10. 10
    
    ヒューマン・コマース : グローバル化するビジネスと消費者 / 三木谷浩史監修